Готовый заказ Вы можете получить несколькими способами:
- В электронном виде для самостоятельной распечатки в любой типографии или салоне широкоформатной печати Вашего города. Макеты будут высланные Вам на электронную почту будут полностью готовые к печати.
- В распечатанном виде. Фотопродукция будет распечатана через фотостудию Plakati-Na-Prazdnik.Ru или же сеть фотосалонов Netprint.Ru.
После размещения заказа в типографии Вы получите от нас письмо с указанием даты, когда заказ можно получить, а также номер заказа, по которым Вам выдадут заказ.
Обращаем Ваше внимание на то, что мы – команда Plakati-Na-Prazdnik.Ru и сторонние типографии– разные организации, поэтому Мультифото (НетПринт) и их курьеры не имеют отношения к сделанным макетам и нашему магазину, они только печатают и доставляют Ваш заказ. Любые вопросы по макетам решаются только с нами. Также как и мы не несем ответственность за утерю Вашего заказа при транспортировке на пункт выдачи, либо другим механическим повреждениям макетов, возникшим в процессе доставки, увеличению сроков печати макета по техническим причинам, если наш оператор отправил Ваш заказ на печать вовремя.
Подтверждение корректности созданных макетов, их оплата и дальнейшее получение заказа в электронном виде или отправка заказа на печать в фотоцентр является подтверждением того, что наши услуги по составлению макетов фотопродукции выполнены в срок и в полном объёме. Возврат денежных средств за несвоевременные сроки доставки товара сторонней организацией (фотоцентром) на пункты выдачи или курьером или брак при печати продукции по вине фотоцентра не осуществляется.
Адреса пунктов выдачи можно посмотреть здесь:
 |
Пункты выдачи Plakati-Na-Prazdnik.Ru :
|
Стоимость доставки на пункт выдачи: от 220 рублей. Срок доставки от 2-х дней с момента передачи заказа в курьерскую службу.
Стоимость доставки курьером до Вашей двери: от 300 рублей. Срок доставки от 2-х дней с момента передачи заказа в курьерскую службу*.
*Стоимость и сроки доставки зависят от города, в который нужна доставка. Вы можете уточнить точную стоимость и сроки доставки при оформлении заказа.
 |
Все способы и условия доставки Netprint.Ru по России и СНГ - Посмотреть способы и условия доставки в СНГ |
Оформление курьерской доставки готового заказа через курьера компании Мультифото/Netprint.
Курьер компании Мультифото/Netprint доставит Ваш заказ к Вам домой в течение 2-4 рабочих дней с момента распечатки заказа.
- Время доставки – с 10 до 18 часов.
- Стоимость услуги – от 250 руб.
- Доставка осуществляется только в пределах МКАД.
- По выходным и праздничным дням доставка не производится.
Подробнее о курьерской доставке - Посмотреть здесь
Доставка заказов производится курьерами по рабочим дням с 10.00 до 18.00 с использованием общественного транспорта.
В день доставки с 8:30 до 10:00 с клиентом производится предварительное согласование о точном времени и прочих деталях доставки. В случае, если клиент не подтвердил согласие на получение заказа, оформляется «Отказ от заказа».
Не позднее момента согласования подробностей доставки, клиент может перенести ее срок на другой день, изменить ее адрес в пределах города, объединить несколько заказов в одну доставку.
Согласовывая подробности доставки, клиент должен подробно описать: как доехать по указанному адресу, пользуясь общественным транспортом; порядок прохождения через пропускные системы (в офис-центрах, например), подъездные домофоны и прочее, а также дополнительные телефоны для связи.
В случае несовпадения желаемого времени получения заказа с возможностями курьера, доставка будет перенесена на следующий день, либо на другую дату - по договоренности с курьером.
В случае, если в течение 5 рабочих дней курьерской службе не удается связаться с клиентом, оформляется «Отказ от заказа».
При условии оплаты наличными, клиент должен заранее подготовить деньги на оплату заказа с доставкой под расчет: курьеры не имеют при себе сдачи.
Время ожидания клиента курьером по прибытии на указанный адрес не превышает 10 минут. По истечении этого времени, курьер сообщает диспетчеру о невозможности произвести доставку и следует далее на доставку очередного заказа.
Получая заказ от курьера, убедитесь в том, что это ваш заказ. Если вы заказывали фотопечать, убедитесь, что количество полученных фотографий соответствует числу, указанному на конверте.
Курьер не имеет полномочий производить с заказом никаких действий, кроме получения его оплаты в полном объеме. В случае неудовлетворения исполнением заказа, клиент вправе отказаться от заказа только до момента его оплаты, либо приобрести его «как есть» без права предъявления претензий.
В стоимость курьерской доставки входит:
1. исходящий звонок курьерского отдела для согласования времени и порядка передачи заказа;
2. проезд общественным транспортом по городу;
3. ожидание клиента по указанному адресу до 10 минут.
Курьер вправе отказаться от заявки на доставку в случаях:
1. если ее исполнение связано с риском для его жизни или здоровья;
2. если это влечет за собой нарушение действующих законов, правил, распоряжений местных органов или администраций;
3. изменения клиентом оговоренных ранее условий доставки, в том числе ее времени и места;
4. если адрес доставки предполагает пеший способ передвижения длительностью более 10 минут.
Доставка фотопродукции Почтой России.
 |
Срок доставки определяется «Почтой России» и в среднем составляет около 7 дней. |
Plakati-Na-Prazdnik.Ru не имеет отношения к сторонним фотоцентрам, осуществляющим печать. При оформлении заказа на нашем сайте с услугами печати через фотоцентры Вы соглашаетесь с их условиями и сроками печати и доставки. Все претензии по несвоевременной доставке, технологическом браке и прочим проблемам Вы можете адресовать непосредственно фотоцентру. Наши специалисты готовы помочь Вам в решениях вопросов по технологическим бракам фотоцентра.